Genel satış ve kullanım şartları

BAŞLIK III – GENEL SATIŞ VE KULLANIM ŞARTLARI (GŞK/GŞK) 24 Ağustos 2026 Sürümü GİRİŞ Bu genel şartlar ve koşullar, mijaygroup.com web sitesinde Mijay Group markası altında sunulan, tedarik, lojistik ve yerine getirme, dış kaynaklı satın alma, Çin'deki profesyonel destek ve eğitim dahil olmak üzere hizmetleri düzenler. Sözleşme yapan kuruluşun tam kimliği, iletişim bilgileri ve varsa kayıt bilgileri, Yasal Bildirimlerde ve Müşteriye verilen teklif, sipariş formu veya faturada yer almaktadır. Hizmetler, yalnızca profesyonel amaçlarla hareket eden Müşteriler için tasarlanmıştır. Müşteri, siparişi profesyonel faaliyetleri kapsamında verdiğini teyit eder. MADDE 1 – TANIMLAR "Müşteri": Bir Hizmeti talep eden, sipariş eden veya kullanan herhangi bir gerçek veya tüzel kişi. “Hizmet Sağlayıcı” veya “Mijay Group”: Yasal Bildirimlerde ve ilgili ticari belgede belirtilen kuruluş. “Tedarikçi”: Müşterinin ihtiyaçlarını karşılamak üzere önerilen veya seçilen herhangi bir üretici, toptancı, atölye, satıcı veya diğer ortak. “Taşıyıcı”: Taşıma, teslimat, gümrük işlemleri veya elleçlemenin tamamını veya bir kısmını gerçekleştiren herhangi bir üçüncü taraf şirket. “Hizmet”: Mijay Group'den gelen bir teklifte, satın alma siparişinde, faturada, sipariş sayfasında veya yazılı onayda açıklanan herhangi bir hizmet. “Teklif”: Bir projenin kapsamını, fiyatını, süresini, teslim edileceklerini, istisnalarını ve özel koşullarını belirten ticari belge. “Platform”: mijaygroup.com web sitesi ve ilgili müşteri alanı. MADDE 2 – AMAÇ VE SÖZLEŞME BELGELERİ Bu şartlar ve koşullar, Hizmet Sağlayıcı tarafından kabul edilen tüm siparişler için geçerlidir. Aşağıdaki belgeler, öncelik sırasına göre azalan şekilde, sözleşmeyi oluşturur: 1. Kabul edilen teklif, satın alma siparişi veya özel şartlar ve koşullar; 2. Bu Genel Satış Şartları/Genel Kullanım Şartları; 3. Sipariş tarihinde Web Sitesinde yayınlanan Hizmetin açıklaması. Herhangi bir çelişki durumunda, daha yüksek önceliğe sahip belge geçerli olacaktır. Müşterinin kararlaştırılan kapsamı aşan herhangi bir talebi, yazılı olarak onaylanmaya ve gerekirse ek bir teklife tabidir. MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN OLUŞUMU VE KANITLANMASI Sözleşme, Müşterinin bir teklifi veya satın alma siparişini kabul etmesi, bu şartları ve koşulları kabul ettikten sonra çevrimiçi siparişi onaylaması veya Hizmet Sağlayıcı tarafından istenen ödemeyi yapmasıyla oluşur. Elektronik yazışmalar, çevrimiçi onaylamalar, bağlantı kayıtları, ödeme onayları, kabul edilen teklifler ve müşteri alanında yapılan mesaj alışverişleri, geçerli zorunlu kurallara tabi olarak kanıt olarak kullanılabilir. Hizmet Sağlayıcı, yasa dışı, eksik, teknik olarak imkansız, uyumluluk kurallarına aykırı veya anormal risk teşkil eden herhangi bir talebi reddedebilir. MADDE 4 – TARAFLARIN GENEL YÜKÜMLÜLÜKLERİ Hizmet Sağlayıcı, Hizmetleri özenle ve kararlaştırılan kapsam dahilinde yerine getirecektir. Yazılı bir sonuç garantisi verilmedikçe, yükümlülükleri araçsal yükümlülüklerdir. Müşteri şunları kabul eder: - Doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlamak; - Proje takvimiyle uyumlu zaman dilimleri içinde yanıt vermek; - Teknik şartnameleri, örnekleri, görselleri, miktarları, adresleri ve belgeleri doğrulamak ve onaylamak; - Sağlanan ticari markalar, tasarımlar, dosyalar ve içerik üzerinde gerekli haklara sahip olmak; - Ürünlerine, ithalatına, satışına ve varış yerine ilişkin geçerli yasalara uymak; - Kararlaştırılan süreler içinde ödenmesi gereken tutarları ödemek. Yanlış bilgi, geç doğrulama veya Müşteri tarafından yapılan bir ihlalden kaynaklanan herhangi bir gecikme, ek maliyet veya imkansızlık, program ve fiyatın revize edilmesine yol açabilir. MADDE 5 – TEDARİKÇİ BULMA VE İLİŞKİLER Tedarik Hizmeti, Teklifte belirtildiği gibi şunları içerebilir: ihtiyaç analizi, tedarikçi araştırması ve ön seçimi, fiyat talepleri, belge doğrulama, müzakere, numune alma, üretim koordinasyonu, kalite kontrolü ve lojistik hazırlık. Hizmet Sağlayıcı, herhangi bir Tedarikçi ile münhasırlık, en düşük piyasa fiyatını elde etme veya herhangi bir üçüncü tarafın kesinlikle temerrüde düşmemesi garantisini vermez. Sağlanan bilgiler, arama sırasında mevcut olan verilere ve Tedarikçilerin beyanlarına dayanmaktadır. Teklif, Müşterinin doğrudan Tedarikçi ile sözleşme yapıp yapmadığını veya Mijay Group'nin ödeme, satın alma veya siparişin koordinasyonunda yer alıp almadığını belirtir. Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, Müşteri nihai sipariş kararından sorumludur. Ticari teklifte "0% komisyon" ifadesi yer aldığında, bu, ilgili kapsam için tedarikçi siparişinin değerine orantılı bir komisyonun Müşteriden alınmayacağı anlamına gelir. Sabit ücretler, abonelikler, muayene ücretleri, lojistik ücretleri, banka masrafları ve üçüncü taraf maliyetleri, belirtildiği takdirde ödenmeye devam eder. Müşteri, sahte mallar, yasa dışı mallar veya fikri mülkiyet haklarının ihlali ile ilgili herhangi bir talepte bulunma hakkını saklı tutar. MADDE 6 – NUMUNELER, ÜRETİM VE KALİTE KONTROL Aksi belirtilmedikçe, numuneler, kalıplar, prototipler, testler, sertifikalar ve numune sevkiyatları ayrı olarak faturalandırılır. Bir numunenin, teknik veri sayfasının veya "üretim onayının" onaylanması, Müşteriyi onaylanan özelliklere bağlar. Daha sonraki değişiklikler fiyatı ve teslimat süresini etkileyebilir. Kalite kontrolü yalnızca Teklifte belirtildiğinde yapılır. Tam bir muayene için yazılı bir taahhüt verilmedikçe, numune almaya dayanır ve muayene sırasında tespit edilemeyen gizli kusurları, parti varyasyonlarını veya uygunsuzlukları dışlayamaz. Muayeneden önce kriterler, toleranslar ve muayene seviyesi tanımlanmalıdır. Müşteri, herhangi bir anormalliği derhal bildirmeli ve ilgili kanıtları sunmalıdır: fotoğraflar, videolar, etkilenen miktarlar, parti referansları, ambalaj ve teslimat belgeleri. Hizmet Sağlayıcı daha sonra, üreticiyi otomatik olarak değiştirmeksizin, kararlaştırılan görev kapsamında talebin ele alınmasına yardımcı olacaktır. MADDE 7 – LOJİSTİK, TAŞIMA VE GÜMRÜK Lojistik hizmetleri; hava, deniz, demiryolu veya karayolu taşımacılığı, ekspres teslimat, grupaj, kapıdan kapıya taşıma, depolama, sipariş hazırlama ve yerine getirme hizmetlerini içerebilir. Son ölçümden önce verilen herhangi bir fiyat tahmini bir fiyattır. Nihai fatura, gerçek veya hacimsel ağırlık, hacim, malların niteliği, varış yeri, taşıma şekli, muayeneler, taşıyıcı ek ücretleri, liman veya havaalanı ücretleri ve gümrük gerekliliklerine göre ayarlanabilir. Taşıma ve gümrükleme süreleri, yazılı olarak özel olarak garanti edilmedikçe, gösterge niteliğindedir. Bu süreler, taşıyıcılar, yetkililer, denetimler, yoğunluk, hava koşulları veya mücbir sebep olayları gibi faktörler nedeniyle değişiklik gösterebilir. DDP (Teslim Edilen Gümrük Vergisi Ödenmiş) rejimi, gümrük vergileri ve harçların dahil edilmesi, resmi ithalatçının kimliği ve geçerli Incoterms, yalnızca Teklifte açıkça belirtilmişse garanti edilir. Aksi takdirde, ithalat vergileri, harçlar, formaliteler ve yükümlülükler Müşterinin sorumluluğundadır. Müşteri, malların niteliğini, değerini, miktarını, bileşimini ve sınıflandırmasını, ayrıca pil, sıvı, mıknatıs, kimyasal madde veya düzenlemeye tabi malların varlığını doğru bir şekilde beyan etmelidir. Herhangi bir yanlış beyan, Müşteriyi sorumlu tutacaktır. MADDE 8 – RİSKLER, SİGORTA VE TAŞIMA TALEPLERİ Hizmet Sağlayıcı, koordinatör veya aracı olarak hareket edebilir ve fiziksel yürütmeyi üçüncü taraf Taşıyıcılara ve hizmet sağlayıcılara emanet edebilir. Ticari belge, gerektiğinde, ilgili her tarafın sözleşmesel rolünü belirtir. Taşıma sigortası, yalnızca teklifte belirtilmişse dahildir. Müşteri, sevkiyattan önce uygun sigorta kapsamını talep etmeli ve doğru değeri beyan etmelidir. Özel bir sigorta bulunmaması durumunda, uluslararası sözleşmeler, geçerli düzenlemeler ve Taşıyıcının şart ve koşullarında belirtilen sınırlamalar geçerli olabilir. Teslimat sırasında, Müşteri veya alıcı, paketlerin durumunu ve sayısını kontrol etmeli, Taşıyıcı ile özel rezervasyonlar yapmalı ve Mijay Group'yi gecikmeden bilgilendirmelidir. Tüm talepler, Taşıyıcı veya geçerli yasa tarafından istenen süreler ve destekleyici belgelerle uyumlu olmalıdır. Hizmet Sağlayıcı, Müşteri veya Tedarikçi tarafından sağlanan yetersiz ambalajdan, yasaklı veya yanlış beyan edilen mallardan, yanlış adresten, üründeki doğal bir kusurdan veya yetkililerin kararından kaynaklanan herhangi bir kayıp veya hasardan, doğrudan kendi hatası durumları hariç olmak üzere, sorumlu değildir. MADDE 9 – DEPOLAMA VE TESLİMAT Depolama koşulları, dahil edilen hacimler, ücretsiz depolama süresi ve elleçleme, hazırlık, paketleme, iade ve uzatılmış depolama ücretleri, Teklifte veya kabul edilen fiyat listesinde belirtilenlerdir. Müşteri, ürün referansları, miktarlar, ambalaj, alıcılar ve satış kanalları ile ilgili güvenilir talimatlar vermelidir. Platformda görüntülenen stok seviyeleri, kaydedilen işlemlere göre güncellenir; tutarsızlık durumunda fiziksel doğrulama talep edilebilir. Ödeme yapılmaması veya uzun süreli talimat eksikliği durumunda, Hizmet Sağlayıcı faaliyetlerini askıya alabilir ve Müşteriden mallarını teslim almasını veya göndermesini isteyebilir. Teslim alınmayan mallarla ilgili sonraki herhangi bir işlem, resmi bir bildirimle başlar ve ilgili yasalara uygundur. MADDE 10 – DIŞ KAYNAKLI SATIN ALMA DEPARTMANI Dış kaynaklı satın alma departmanı, tekrarlayan bir tedarik yönetimi hizmetidir. Hizmet seviyesi, talep hacmi, iletişim, hedef teslim tarihleri, teslim edilebilirler ve sınırlamalar, seçilen teklif ve Teklif tarafından tanımlanır. Aksi belirtilmedikçe, aylık fiyat yalnızca Mijay Group ekibinin hizmetlerini kapsar. Mallar, numuneler, sertifikalar, denetimler, nakliye, vergiler, gümrük vergileri, sigorta, ambalaj ve üçüncü taraf ücretleri ayrı olarak faturalandırılır. Teklifte veya siparişte açıkça belirtilen ve kabul edilen sürenin ötesinde otomatik yenileme veya süre taahhüdü yoktur. Fesih şartları, bildirim süresi ve hizmet bitiş tarihi bu özel koşullarda ayrıntılı olarak belirtilmiştir. Sitede ilan edilen hacimler, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, ticari sonuçların garantisi değil, maksimum işlem kapasitelerini temsil eder. MADDE 11 – ÇİN'DE PROFESYONEL DESTEK Destek, seyahat düzenlemeleri, randevu planlaması, Kanton Fuarı'na eşlik etme, fabrika ziyaretleri, dil yardımı ve müzakere desteğini içerebilir. Program, tarihler, saatler, şehirler, katılımcılar ve dahil edilen hizmetler görevden önce belirlenir. Biletler, vizeler, oteller, yemekler, kişisel ulaşım, giriş ücretleri ve yerinde masraflar yalnızca açıkça belirtilmişse dahildir. Mijay Group, vize verilmesini, fuar veya tedarikçi bulunabilirliğini veya sözleşme imzalanmasını garanti etmez. Herhangi bir iptal veya değişiklik, Teklif, zaten yapılmış olan masraflar ve üçüncü taraf sağlayıcıların şart ve koşullarına göre ele alınır. MADDE 12 – EĞİTİM KURSLARI Bir eğitim kursu satın almak, içeriğe ve varsa seçilen oturuma kişisel, sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir erişim hakkı verir. Erişim süresi, program, fiyat ve ön koşullar eğitim kursu sayfasında veya sipariş onayında belirtilir. Eğitim kursu için ödeme tek seferlik bir ödemedir. Ayrı bir teklifte siparişten önce açıkça aksi belirtilmedikçe, yenilenebilir bir abonelik oluşturmaz. Erişim, ödeme onayından sonra etkinleştirilir. Giriş bilgileri paylaşılmamalıdır. İçeriğin yetkisiz olarak çoğaltılması, dağıtılması, yeniden satılması, kaydedilmesi veya erişilebilir hale getirilmesi yasaktır. Sertifika veya onay belgesi, yalnızca eğitim kursu açıklamasında belirtilmişse ve belirtilen koşullar karşılanmışsa verilir. Sağlayıcı, herhangi bir mali, ticari, idari veya profesyonel sonuç garantisi vermez. Erişim etkinleştirildikten sonra, geçerli zorunlu haklar saklı kalmak kaydıyla, kişisel nedenlerle herhangi bir geri ödeme yapılmaz. MADDE 13 – FİYATLAR, VERGİLER VE PARA BİRİMLERİ Geçerli fiyatlar, Teklifte, çevrimiçi siparişte veya faturada belirtilen fiyatlardır. Bunlar, para birimini, geçerli vergileri ve dahil edilen kalemleri belirtir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, Hizmetlerin fiyatlarına mal maliyeti, ithalat vergileri ve harçları, sertifikasyon ücretleri, Tedarikçi ve Taşıyıcı ücretleri, sigorta, banka masrafları veya Müşteri adına yapılan herhangi bir masraf dahil değildir. Döviz kurları ve dönüştürme ücretleri, ödeme alınana kadar dalgalanabilir. Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, Müşteri bankası veya ödeme sağlayıcısı tarafından tahsil edilen tüm ücretlerden sorumludur. MADDE 14 – ÖDEME VE MÜŞTERİ KREDİSİ Ödeme sırasında mevcut ödeme yöntemleri gösterilir. Bunlar arasında Stripe üzerinden kartla ödeme, Airwallex ödeme bağlantısı, banka havalesi veya Müşterinin hesabındaki mevcut kredinin kullanımı yer alabilir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Sağlayıcı, kredi kartı bilgilerinin tamamını saklamaz. Ödeme, ilgili ödeme sağlayıcısı tarafından kendi şart ve koşullarına göre işlenir. Kredi yüklemesi, müşteri alanında bulunan Hizmetler ve faturalar için ödeme yapmak amacıyla verilen bir avanstır. Bu kredi faizsizdir, devredilemez ve Mijay Group dışında kullanılamaz. Kullanılmayan bakiyenin iadesi talebi, siparişler, ödemeler, ücretler ve ödenmemiş tutarların doğrulanmasından sonra incelenir. Sağlayıcı, ödeme yapılmaması, ödemenin reddedilmesi, dolandırıcılık şüphesi veya yetersiz destekleyici belge durumunda bir projeyi, erişimi veya gönderiyi askıya alabilir. MADDE 15 – GECİKME ÖDEMELERİ Vade tarihinde ödenmeyen herhangi bir tutar, faturada, teklifte veya ilgili yasanın gerektirdiği oranda faiz ve tahsilat ücreti tahakkuk ettirebilir; bu durum, Hizmetlerin askıya alınması hakkını saklı tutar. Müşteri, yasanın öngördüğü sınırlar dahilinde, belirli ve vadesi gelmiş bir borcun tahsilinde yapılan makul masrafları karşılayacaktır. MADDE 16 – DEĞİŞİKLİK, İPTAL VE İADE Tüm değişiklik veya iptal talepleri yazılı olarak yapılmalıdır. Hizmet başlamadan önce, Sağlayıcı, halihazırda yapılan masraflara, satın alımlara, onaylanmış rezervasyonlara veya halihazırda tamamlanmış işlere karşılık gelmeyen tutarları iade edecektir. Hizmet başladıktan sonra, aşağıdakiler ödenmeye devam edecektir: - Halihazırda gerçekleştirilen hizmetler; - Üçüncü şahıslarla yapılan masraflar; - İade edilemeyen mallar, numuneler, nakliye veya rezervasyonlar; - Değişiklik veya iptalden kaynaklanan makul masraflar. Ulaşım için, onaylanmış bir rezervasyon, Taşıyıcının iptal ücretlerine tabi olabilir. Destek hizmetleri için, önceden yapılmış seyahat ve rezervasyon masrafları ödenmeye devam eder. Eğitim kursları için Madde 12 geçerlidir. Sağlayıcı, Müşterinin hatası olmaksızın ve ilgili Hizmet bölümünü sağlamadan bir hizmeti iptal ederse, yerine getirilmeyen bölüme ilişkin tutarlar, Müşterinin takdirine bağlı olarak iade edilir veya hesaba eklenir. MADDE 17 – PROFESYONELLER İÇİN AYRILMIŞTIR Hizmetler, işletmeler, dernekler, girişimciler, serbest çalışanlar ve mesleki faaliyetleri amacıyla hareket eden diğer kişiler için ayrılmıştır. Bir Teklifi kabul ederek, sipariş vererek veya ödeme yaparak, Müşteri yalnızca mesleki amaçlarla hareket ettiğini beyan eder. Mijay Group, aslında kişisel kullanım için verilmiş bir siparişi, profesyonel olarak sunulduğunda reddedebilir veya iptal edebilir. MADDE 18 – PLATFORM ERİŞİLEBİLİRLİĞİ VE MÜŞTERİ HESABI Platform, talepleri, ödemeleri, değişimleri, belgeleri, eğitimleri ve takipleri kolaylaştırır. Ayrı bir yazılı anlaşma yapılmadıkça, erişilebilirlik oranı garanti edilmez. Sağlayıcı, bakım, güvenlik veya düzeltme amacıyla Platformu geçici olarak durdurabilir. Makul süreklilik önlemleri uygular, ancak hataların veya kesintilerin tamamen olmamasını garanti etmez. Müşteri, giriş bilgilerini korur, yetkisiz kullanımı bildirir ve Sağlayıcıya atfedilebilecek arıza durumları hariç, bu kullanım bildirilene kadar hesabından gerçekleştirilen işlemlerden sorumludur. MADDE 19 – FİKRİ MÜLKİYET VE GİZLİLİK Mijay Group tarafından oluşturulan Web Sitesi, eğitim materyalleri, yöntemler, metinler, görseller, videolar, veritabanları, araçlar ve belgeler, geçerli fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Müşteri, yalnızca proje için açıkça gerekli olan kullanım haklarını alır. Müşterinin kendi unsurları, üçüncü şahıs haklarına tabi olmak kaydıyla, kendi mülkiyetinde kalır. Her iki taraf da diğer taraftan aldığı ticari, teknik, mali ve stratejik bilgileri korur ve bunları yalnızca sözleşmenin ifası için kullanır. Bu yükümlülük, kamuya açık bilgiler, yasal olarak zaten bilinen bilgiler veya kanunen açıklanması zorunlu olan bilgiler için geçerli değildir. MADDE 20 – SORUMLULUK Her iki taraf da kanıtlanmış kusurundan kaynaklanan doğrudan zararlardan sorumludur. Yasaların izin verdiği ölçüde, Sağlayıcı, gelir kaybı, kar marjı kaybı, müşteri kaybı, fırsat kaybı, veri kaybı veya itibar kaybı gibi dolaylı zararlardan veya Tedarikçi, Taşıyıcı, yetkili makam veya kontrolü dışında kalan diğer üçüncü şahısların eylemlerinden sorumlu değildir; ancak Sağlayıcıya doğrudan atfedilebilen kusur durumları hariçtir. Ticari Müşteriler için, Sağlayıcının belirli bir görev için toplam sorumluluğu, zarara neden olan Hizmet için, talebe yol açan olaydan önceki on iki ay içinde fiilen ödenen tutarla (vergiler hariç) sınırlıdır. Bu sınır, dolandırıcılık, ağır ihmal, kişisel yaralanma durumlarında veya kanunen sınırlamanın yasak olduğu durumlarda geçerli değildir. Müşteri, varış ülkesinde yasa dışı, tehlikeli, sahte, yanlış beyan edilmiş veya uyumsuz ürünlerin ortaya çıkması ve bu sonuçların Müşterinin bilgileri, seçimleri veya talimatlarından kaynaklanması durumunda, Sağlayıcıyı bu sonuçlardan koruyacaktır. MADDE 21 – MÜCBİR SEBEP Taraflardan hiçbiri, doğal afetler, salgın hastalıklar, savaş, ambargolar, idari kapanmalar, dış grevler, büyük arızalar, geniş çaplı siber saldırılar, olağanüstü yoğunluk, ulaşım aksamaları veya gümrük kararları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, makul ölçüde kontrolü dışında olan bir olaydan kaynaklanan herhangi bir gecikme veya ifa edememe durumundan sorumlu tutulamaz. Etkilenen taraf, diğer tarafı en kısa sürede bilgilendirecektir. Etkilenen yükümlülükler, olay süresince askıya alınacaktır. Engel devam ederse, taraflar makul bir çözüm arayacak ve halihazırda yapılan hizmet ve masrafların ödenmesi koşuluyla, sözleşmenin ifa edilmemiş kısmını feshedebilirler. MADDE 22 – KİŞİSEL VERİLER Talepler, siparişler, ödemeler, teslimatlar, hesaplar ve eğitimle ilgili veri işleme, Web Sitesinde yayınlanan Kişisel Veri Koruma Politikası'nda açıklanmıştır. Çalışanları, tedarikçileri, müşterileri veya alıcıları ile ilgili verileri ileten Müşteri, bunu yapmaya yetkili olduğunu ve kanun gerektirdiğinde onları bilgilendirdiğini garanti eder. MADDE 23 – ŞİKAYETLER VE ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ Tüm şikayetler, vaka referansı ve destekleyici belgelerle birlikte, Sitenin iletişim formu aracılığıyla veya Teklifte belirtilen kanal üzerinden iletilmelidir. Taraflar öncelikle dostane bir çözüm bulmaya çalışacaklardır. Bu sözleşme Hong Kong yasalarına tabidir. Dostane bir anlaşmaya varılamaması durumunda, Teklifte özel bir tahkim veya yargı yetkisi maddesi yer almadığı sürece, Hong Kong'un yetkili mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahip olacaktır. MADDE 24 – ŞARTLARIN VE KOŞULLARIN DEĞİŞTİRİLMESİ Uygulanacak sürüm, sipariş anında kabul edilen sürümdür. Sonraki bir güncelleme, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça veya kanun gerektirmedikçe, önceden verilmiş bir siparişi değiştirmez. Herhangi bir madde geçersiz veya uygulanamaz ilan edilirse, diğer maddeler tam olarak yürürlükte kalır. Bir hakkın derhal kullanılmaması, o haktan feragat anlamına gelmez. MADDE 25 – İLETİŞİM Bu şartlar ve koşullarla ilgili herhangi bir soru için Müşteri, Web Sitesinin İletişim sayfasını kullanabilir. Sağlayıcının resmi iletişim bilgileri Yasal Bildirimlerde ve ticari belgelerde mevcuttur.