Sürüm 1.0, 19/09/2026 tarihinden itibaren yürürlükte. Fransızca sürüm geçerlidir.

GENEL SATIŞ VE KULLANIM ŞARTLARI (B2B) — Mijay Group

Son güncelleme: 28 Eylül 2015

Önemli : Hizmetler yalnızca profesyonellere yöneliktir. Teklifi kabul ederek, sipariş vererek veya ödeme yaparak, Müşteri, profesyonel faaliyetlerinin ihtiyaçları doğrultusunda hareket ettiğini teyit eder.

Madde 1 — Sağlayıcı Kimliği

Hizmetler marka adı altında sunulmaktadır. Mijay Group hakkında Mijay Group İŞ LOJİSTİKLERİ LİMİTED ŞİRKETİHong Kong'da kurulmuş, beyan edilmiş sermayesi olan, hisse senetleriyle sınırlı özel şirket. 1 000 000 HKDİşletme Kayıt Numarası / Benzersiz İşletme Tanımlayıcısı 80540250 (sertifika) 80540250-000-06-26-3(merkezi şurada bulunmaktadır: ), genel merkezi şurada yer almaktadır: Oda 2502C, 25/F, 148 Electric Road, North Point, Hong Kong.

Alan : https://mijaygroup.com
E-posta: contact@mijaygroup.com
Telefon: +86 132 6538 4591

Madde 2 — Tanımlar

• Müşteri : Herhangi bir şirket, dernek, tüzel kişi, girişimci, bağımsız yüklenici veya profesyonel amaçlarla hareket eden ve bir Hizmeti talep eden, sipariş eden veya kullanan diğer kişi.
• Sağlayıcı veya Mijay Group : Mijay Group İŞ LOJİSTİKLERİ LİMİTED.
• Platform : mijaygroup.com web sitesi, güvenli alanları ve burada sunulan işlevler.
• Hizmet : Mijay Group numaralı firmanın Teklifinde, Siparişinde, Faturasında, ödeme sayfasında veya yazılı onayında açıklanan herhangi bir hizmet.
• Fiyat teklifleri : Bir görevin kapsamını, fiyatını, para birimini, teslim edilecek ürünleri, tahmini teslim sürelerini, istisnalarını ve özel koşullarını özellikle belirten ticari belge.
• Sipariş : Müşteri tarafından kabul edilen fiyat teklifi veya satın alma siparişi ya da çevrimiçi siparişin onaylanması.
• Tedarikçi : Müşterinin ihtiyaçlarını karşılamak üzere önerilen veya seçilen herhangi bir üretici, toptancı, atölye, satıcı veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcı.
• Taşıyıcı : Taşıma, teslimat, gümrük işlemleri veya elleçlemenin tamamından veya bir kısmından sorumlu olan herhangi bir üçüncü taraf şirket.
• Kullanıcı Platformda bir Müşteri hesabını veya rol alanını kullanma yetkisine sahip herhangi bir kişi.

Madde 3 — Amaç, kapsam ve sözleşme belgeleri

Bu Genel Satış ve Kullanım Şartları, bundan sonra "Genel Satış ve Kullanım Şartları" olarak anılacaktır. Genel hüküm ve koşullarMijay Group numaralı şirketin hizmetlerini yönetir, bunlar şunları içerir:

• uluslararası kaynak bulma ve tedarikçi arama;
• Ürün geliştirme, müzakere, numune alma, üretim takibi ve kalite kontrolü;
• adına satın alma veya satın alma işlemlerinin koordinasyonu;
• Uluslararası lojistik, gümrükleme, parsiyel yükleme, depolama, sipariş karşılama ve sipariş hazırlama;
• dış kaynaklı satın alma departmanı;
• Çin'de profesyonel destek;
• mesleki eğitim;
• Dağıtım alanında ağ oluşturma ve destek;
• Platformun ve dijital araçlarının kullanımı.

Sözleşme, öncelik sırasına göre azalan şekilde şu maddelerden oluşmaktadır:

1. Kabul edilen teklif veya satın alma siparişinin özel koşulları;
2. Müşteri tarafından kabul edilen bu Hüküm ve Koşulların versiyonu;
3. Siparişin verildiği tarihte Sitede yayınlanan Hizmet açıklamasına ilişkin bilgiler.

Çelişki durumunda, daha yüksek öncelikli belge geçerlidir. Müşterinin satın alma şart ve koşulları, ancak açık yazılı kabulden sonra Mijay Group için bağlayıcıdır.

Madde 4 — Sözleşmenin kurulması, elektronik kabul ve ispatı

Sözleşme, Müşterinin bir Teklifi veya satın alma siparişini kabul etmesi, Şartlar ve Koşulları kabul ettikten sonra çevrimiçi bir Siparişi onaylaması veya Mijay Group tarafından istenen ödemeyi yapmasıyla kurulur.

Şartlar ve Koşulların kabulü, sürüm numarası, tarih, saat ve mevcut IP adresi ile kaydedilir. Yeni bir sürümün yayınlanması üzerine, bir sonraki Sipariş, Teklif kabulü veya ödeme işleminden önce yeniden kabul gerekebilir.

Platformda saklanan elektronik doğrulamalar, imzalar, bağlantı kayıtları, zaman damgaları, dijital parmak izleri, ödeme onayları, mesajlar ve belgeler, geçerli zorunlu kurallara tabi olmak kaydıyla kanıt olarak kullanılabilir.

Teklifte aksi belirtilmedikçe, ticari teklif otuz gün süreyle geçerlidir. Kabul edilen kapsamı aşan her türlü talep yazılı onay gerektirir ve ek bir teklife tabi olabilir.

Madde 5 — Tarafların Genel Yükümlülükleri

Mijay Group, kararlaştırılan kapsam dahilinde, profesyonel bir hizmet sağlayıcısından makul ölçüde beklenen özen ve beceriyle Hizmetleri sunar. Yazılı bir sonuç garantisi verilmediği sürece, Mijay Group'ün yükümlülükleri, araç yükümlülükleridir.

Müşteri özellikle şunları kabul eder:

• Doğru, eksiksiz ve güncel bilgi sağlamak;
• Proje ile uyumlu süreler içinde adımlara yanıt verin ve bunları doğrulayın;
• Doğrulama işleminden önce teknik özellikleri, örnekleri, görselleri, miktarları, adresleri ve belgeleri kontrol edin;
• İletilen ticari markalar, tasarımlar, dosyalar ve içerik üzerinde gerekli haklara sahip olmak;
• Ürün ve hedef ülke için geçerli olan yasal düzenlemeleri kontrol edin;
• Anlaşma şartlarına göre ödenmesi gereken tutarları ödeyin;
• Platformu yasalara uygun şekilde kullanın ve erişiminizin gizliliğini koruyun.

Müşterinin hatalı bilgi vermesi, geç doğrulama yapması veya kusurlu davranması sonucu ortaya çıkabilecek her türlü gecikme, ek maliyet veya engel, zaman çizelgesinin ve fiyatın revize edilmesine yol açabilir.

Madde 6 — Uyumluluk, yasaklı mallar ve kontroller

Müşteri, Hizmetleri sahtecilik, yasa dışı mallar, dolandırıcılık faaliyetleri, kara para aklama, yaptırımlardan kaçınma veya üçüncü bir tarafın haklarının herhangi bir şekilde ihlali amacıyla talep edemez veya kullanamaz.

Mijay Group, Müşterinin kimliği, şirketi, fonların kaynağı, ürünler, bunların varış yeri, değeri, bileşimi veya kullanımı ile ilgili bilgi veya destekleyici belgeler talep edebilir. Mijay Group, makul bir yasal, gümrük, mali, sağlık, güvenlik veya itibar riski oluşturan bir işlemi reddedebilir veya askıya alabilir.

Madde 7 — Tedarik, tedarikçiler ve “0 % tedarikçi komisyonu”

Teklife göre, tedarik süreci; ihtiyaç analizi, tedarikçi araştırması ve ön seçimi, fiyat talepleri, belge kontrolleri, müzakere, numuneler, üretim koordinasyonu, kalite kontrolü ve lojistik hazırlığını içerebilir.

Mijay Group, bir Tedarikçinin münhasırlığını, en düşük piyasa fiyatını veya üçüncü bir tarafın kesinlikle temerrüde düşmeyeceğini garanti etmez. Sağlanan bilgiler, sözleşme anında mevcut olan unsurlara ve üçüncü taraflarca sağlanan beyan ve belgelere dayanmaktadır.

Bahsedilmesi “9000027 tedarikçi komisyonu” Bu, ilgili tedarik kapsamı için Mijay Group tarafından Tedarikçiye verilen sipariş tutarıyla orantılı herhangi bir komisyonun Müşteriden tahsil edilmediği anlamına gelir. Sabit ücretler, abonelikler, kontroller, denetimler, numuneler, lojistik maliyetleri, banka masrafları, vergiler ve üçüncü taraf maliyetleri, Teklifte belirtildiği veya ayrı olarak kabul edildiği takdirde ödenmeye devam eder.

Teklifte, müşterinin doğrudan tedarikçiyle sözleşme yapıp yapmadığı veya Mijay Group'ün tedarikçi adına ödeme, satın alma veya koordinasyonda yer alıp almadığı belirtilmektedir. Yazılı olarak aksi belirtilmedikçe, Mijay Group ne malların üreticisi ne de satıcısıdır.

Madde 8 — Ürün geliştirme, numuneler, üretim ve kalite

Teklifte açıkça belirtilmediği sürece numuneler, kalıplar, prototipler, testler, sertifikalar, denetimler ve numune sevkiyatları ayrı olarak faturalandırılır.

Bir numunenin, teknik veri sayfasının, görselin, toleransın veya üretim siparişinin onaylanması, Müşteriyi onaylanan özelliklere bağlı kalmaya mecbur kılar. Daha sonra yapılacak herhangi bir değişiklik fiyatı ve zaman çizelgesini etkileyebilir.

Kalite kontrolü yalnızca teklifte belirtilmişse yapılır. Yazılı olarak tam bir inceleme konusunda anlaşılmadığı sürece, örneklemeye dayanır ve tüm gizli kusurları, üretim süreçlerindeki varyasyonları veya inceleme sırasında tespit edilemeyen uygunsuzlukları dışlayamaz. Kriterler ve toleranslar incelemeden önce doğrulanmalıdır.

Mijay Group, görevinin sınırları dahilinde Tedarikçinin taleplerini destekler, ancak üreticinin yerini otomatik olarak almaz ve üçüncü bir tarafla yapılacak bir müzakerenin sonucunu garanti etmez.

Madde 9 — Dış Kaynaklı Satın Alma Departmanı

Dış kaynaklı satın alma departmanı, satın alımları yönetmek için tekrarlayan bir hizmettir. Seçilen formül, talep hacmi, ilgili kişiler, hedef teslim tarihleri, teslim edilecek ürünler, limitler ve istisnalar teklifte ve kabul edilen fiyat teklifinde tanımlanır.

Aksi belirtilmedikçe, Hizmet fiyatı yalnızca Mijay Group numaralı ekibin hizmetlerini kapsar. Mallar, numuneler, sertifikalar, muayeneler, nakliye, gümrük vergileri, sigorta, ambalaj, banka masrafları ve diğer üçüncü taraf maliyetleri ayrı olarak faturalandırılır.

Açıkça kararlaştırılanın ötesinde otomatik yenileme veya taahhüt süresi bulunmamaktadır. Yenileme, fesih, bildirim süresi ve hizmetin sona ermesi şartları, özel koşullarda ayrıntılı olarak belirtilmiştir. İlan edilen kapasiteler işlem limitleridir ve ticari sonuçların garantisi değildir.

Madde 10 — Dağıtım ve ağ oluşturma

Mijay Group başvuruları toplayabilir, şirketleri değerlendirebilir, markaları, ürünleri, bölgeleri veya fırsatları sunabilir ve taraflar arasında bilgi alışverişini kolaylaştırabilir.

Başvuru, otomatik olarak bir Dağıtımcı hesabı, fırsat, bölge, münhasırlık, minimum hacim veya aktivasyon hakkı yaratmaz. Tüm aktivasyonlar ve tanıtımlar Mijay Group tarafından incelenmeye tabidir. Dağıtım operasyonunun ticari şartları ayrı bir sözleşmede belirtilmiştir.

Fırsatlar, fiyatlar, ürünler, markalar, iletişim bilgileri ve paylaşılan belgelerle ilgili bilgiler gizlidir ve yetkilendirilmiş kapsam dışında kullanılamaz.

Makale 11 — Çin'de profesyonel destek

Destek, seyahat hazırlığı, randevu planlaması, fuarlar, fabrika veya pazar ziyaretleri, dil yardımı ve müzakere desteği gibi konuları kapsayabilir.

Program, tarihler, şehirler, katılımcılar, dahil edilen hizmetler ve karşılanan masraflar görev öncesinde belirlenir. Biletler, vizeler, oteller, yemekler, kişisel ulaşım, giriş ücretleri ve yerinde yapılan masraflar yalnızca açıkça belirtilmişse dahil edilir.

Mijay Group vize verilmesini, mekan veya tedarikçi bulunabilirliğini veya sözleşmenin imzalanmasını garanti etmez. Herhangi bir iptal veya değişiklik, teklife, önceden yapılan masraflara ve ilgili üçüncü tarafların şart ve koşullarına göre ele alınır.

Makale 12 — Profesyonel Eğitim

Bir eğitim kursu satın almak, içeriğe ve varsa seçilen oturuma kişisel, sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir erişim hakkı verir. Program, fiyat, ön koşullar, erişim süresi ve dahil edilen destek, satın alma sırasında gösterilen veya kabul edilenlerdir.

Eğitim kursu ücreti, ayrı bir teklifte abonelik belirtilmediği sürece tek seferlik bir ücrettir. Erişim, ödeme onayından sonra etkinleştirilir. Giriş bilgilerinin paylaşılması, içeriğin çoğaltılması, kaydedilmesi, dağıtılması, yeniden satılması veya yetkisiz olarak sağlanması yasaktır.

Dijital erişim etkinleştirildikten sonra, geçerli zorunlu kurallara tabi olmak kaydıyla, kişisel nedenlerle herhangi bir geri ödeme yapılmaz. Mijay Group herhangi bir finansal, ticari, idari veya profesyonel sonuç garanti etmez. Eğitimin satın alınması veya tamamlanması, ayrı bir yol ve sözleşmeyle yönetilen Ortak Temsilci rolüne erişimi garanti etmez.

Madde 13 — Fiyatlar, vergiler, döviz kurları ve üçüncü taraf ücretleri

Geçerli fiyatlar, Teklifte, Siparişte veya Faturada belirtilen fiyatlardır. Para birimini ve dahil edilen kalemleri gösterirler. Aksi açıkça belirtilmedikçe, malların fiyatını, ithalat vergilerini ve harçlarını, sertifikaları, muayeneleri, sigortayı, banka masraflarını, Tedarikçi veya Taşıyıcı ücretlerini veya Müşteri adına yapılan herhangi bir masrafı içermezler.

Ödeme yapılana kadar döviz kurları ve dönüştürme ücretleri değişebilir. Yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, Müşteri bankası veya ödeme sağlayıcısı tarafından uygulanan tüm ücretlerden sorumludur.

Dış maliyetler gerçekleşmeden önce önemli ölçüde değişirse, Mijay Group Müşterinin onayını talep eder. Onay reddedilirse, gerçekleştirilmeyen hizmetlere ve gerçekleşmeyen maliyetlere karşılık gelen tutarlar iade edilir veya alacak olarak kaydedilir.

Madde 14 — Ödeme, tam ön ödeme ve transfer eşiği

Tüm faturalar, işlem gerçekleştirilmeden önce tam olarak ödenmelidir. Mijay Group tarafından yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, vadesi gelen ödeme fiilen alınana kadar hiçbir tedarik, satın alma, üretim başlatma, kesin rezervasyon veya sevkiyat kalkışı gerçekleştirilmeyecektir.

Ödeme yöntemleri ödeme sayfasında görüntülenir. Kredi kartı ödemeleri Stripe tarafından güvenli bir şekilde işlenir. Banka havaleleri yalnızca faturada veya müşterinin güvenli çevrimiçi bankacılık alanında gösterilen hesap bilgilerine yapılır. Mijay Group hiçbir zaman bir Mijay faturasının bir çalışanın, acentenin, tedarikçinin veya herhangi bir üçüncü şahsın kişisel hesabına ödenmesini talep etmez.

Stripe numaralı kart, yalnızca euroya çevrilmiş bakiye Platformda yapılandırılmış eşiğin altında olduğunda sunulmaktadır. Bu güncelleme tarihi itibariyle bu eşik şöyledir: 2 000 EURBu eşiğin üzerinde, önerilen ödeme yöntemi banka havalesidir. Havale referansı olarak fatura numarası mutlaka belirtilmelidir.

Ödeme, fonların fiilen alınması ve fatura ile karşılaştırılmasıyla tamamlanmış sayılır. Banka havalesi makbuzu ödeme anlamına gelmez. Ödemenin reddedilmesi, ödenmemesi, dolandırıcılık şüphesi veya banka anlaşmazlığı durumunda, Mijay Group, ödenmesi gereken tutarların ve yapılan makul masrafların tahsiline halel getirmeksizin hizmeti askıya alabilir.

Madde 15 — Müşterinin hesabında mevcut kredi

Kredi yüklemesi, Platformda sunulan Hizmetler ve Faturaların ödenmesi için tasarlanmış bir avans niteliğindedir. Kredi faizsizdir, devredilemez ve Mijay Group dışında kullanılamaz.

Kullanılmamış bakiyenin iadesi talebi, ödemeler, siparişler, iadeler, ücretler ve ödenmemiş tutarların doğrulanmasının ardından incelenir. Bir siparişe zaten tahsis edilmiş veya tahakkuk etmiş tutarlar artık kullanılabilir olarak kabul edilmez.

Madde 16 — Değişiklik, iptal ve geri ödeme

Değişiklik veya iptal talepleri, Platform üzerinden veya belirtilen sözleşme kanalı aracılığıyla yazılı olarak yapılmalıdır.

Hizmetin başlamasından önce, yapılan işe, satın almaya, rezervasyona, kesin taahhüde veya üçüncü taraf maliyetine karşılık gelmeyen tüm tutarlar iade edilir veya alacak olarak kaydedilir. Hizmetin başlamasından sonra ise aşağıdaki tutarlar ödenmeye devam eder:

• halihazırda gerçekleştirilmiş hizmetler;
• mallar, numuneler ve yapılan masraflar;
• İade edilemeyen rezervasyonlar veya ulaşım;
• Değişiklik veya iptalden doğrudan kaynaklanan makul maliyetler.

Mijay Group, Müşterinin hatası olmaksızın ve Hizmetin ilgili kısmını sağlamadan bir hizmeti iptal ederse, yerine getirilmeyen kısma ilişkin tutarlar, tarafların anlaşmasına göre iade edilir veya alacak olarak kaydedilir. Halihazırda yapılan masraflar için Taşıyıcı, Tedarikçi veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcısının özel şart ve koşulları geçerli olabilir.

Madde 17 — Lojistik, Gümrük ve Incoterms

Lojistik hizmetleri; hava, deniz, demiryolu veya karayolu taşımacılığı, ekspres, parsiyel yük taşımacılığı, kapıdan kapıya teslimat, gümrükleme, depolama ve sipariş karşılama gibi hizmetleri içerebilir.

Son ölçüm yapılmadan önce verilen herhangi bir fiyat tahmini bir fiyattır. Fatura, gerçek veya hacimsel ağırlık, hacim, malların niteliği, varış yeri, taşıma şekli, muayeneler, ek ücretler, liman veya havaalanı ücretleri ve gümrük gerekliliklerine göre ayarlanabilir.

Nakliye, transit ve gümrükleme süreleri, yazılı olarak özel olarak garanti edilmedikçe tahmini sürelerdir. DDP veya DAP rejimi, gümrük vergileri ve harçlarının dahil edilmesi, resmi ithalatçının kimliği ve herhangi bir Incoterm şartı, yalnızca Teklifte açıkça belirtilmişse geçerlidir. Aksi takdirde, Müşteri tüm ithalat yükümlülüklerinden, gümrük vergilerinden, harçlarından ve formalitelerden sorumludur.

Müşteri, malların niteliğini, değerini, miktarını, menşeini, bileşimini ve sınıflandırmasını, ayrıca pil, sıvı, mıknatıs, toz, kimyasal madde, gıda maddesi veya düzenlemeye tabi malların varlığını doğru bir şekilde beyan etmelidir. Herhangi bir yanlış bilgi, [9000004]'e doğrudan atfedilebilecek herhangi bir kusur hariç olmak üzere, Müşterinin masraf ve riskiyle reddedilmeye, ek ücretlere, gecikmelere, el koymaya veya imhaya neden olabilir.

Madde 18 — Taşıma, sigorta, riskin devri ve tazminat talepleri

Mijay Group koordinatör veya aracı olarak hareket edebilir ve fiziksel yürütmeyi üçüncü taraf taşıyıcılara ve hizmet sağlayıcılara emanet edebilir. Kesin rolü, Incoterm ve riskin devredildiği nokta, teklif, taşıma belgesi ve geçerli zorunlu kurallar tarafından belirlenir.

Nakliye sigortası yalnızca teklifte belirtildiğinde dahildir. Müşteri, sevkiyattan önce istediği sigorta kapsamını talep etmeli ve doğru değeri beyan etmelidir. Özel bir sigorta olmadan, uluslararası sözleşmelerin, düzenlemelerin ve taşıyıcının şart ve koşullarının sınırlamaları geçerli olabilir.

Teslimatın ardından, Müşteri veya alıcı, paketlerin durumunu ve sayısını derhal kontrol etmeli, taşıyıcıyla ilgili özel rezervasyonları yapmalı ve ilgili süre içinde fotoğraflar, videolar, referanslar ve ilgili belgelerle birlikte Mijay Group numaralı telefona bilgi vermelidir.

Platformda teslimat, fotoğraf veya imza, alıcının adı, tarih ve varsa GPS konumu ile belgelenebilir. Bu kanıt, taraflardan herhangi birinin aksini kanıtlayacak geçerli deliller sunmasını engellemeden, teslimatın kanıtını oluşturur.

Mijay Group, Müşteri veya Tedarikçi tarafından sağlanan yetersiz ambalajdan, yasaklı veya yanlış beyan edilmiş mallardan, yanlış adresten, üründeki doğal bir kusurdan veya yetkili makam kararından kaynaklanan hasarlardan sorumlu değildir; ancak Mijay Group'ün doğrudan hatasından kaynaklanan durumlar hariçtir.

Madde 19 — Depolama ve yerine getirme

İçerdiği hacimler, olası ücretsiz süre, depolama, taşıma, hazırlık, koruma, paketleme, iade ve uzatılmış depolama maliyetleri, teklifte veya kabul edilen fiyat listesinde belirtilenlerdir.

Müşteri, ürün referansları, miktarlar, ambalaj, alıcılar ve satış kanalları ile ilgili güvenilir talimatlar sağlar. Platformda görüntülenen stok seviyeleri, kaydedilen işlemlere dayanmaktadır; tutarsızlık durumunda fiziksel doğrulama yapılabilir.

Ödeme yapılmaması veya uzun süreli talimat eksikliği durumunda, Mijay Group faaliyetlerini askıya alabilir ve Müşteriden mallarını teslim almasını veya göndermesini isteyebilir. Teslim alınmayan mallarla ilgili her türlü işlem, resmi bir bildirimle başlayacak ve ilgili yasalara uygun olarak uygulanacaktır.

Madde 20 — Hesaplar, roller ve Platforma erişim

Müşteri, yetkisiz kullanım bildirilene kadar, Mijay Group'ten kaynaklanan bir arıza durumu hariç olmak üzere, Kullanıcılarından, kimlik bilgilerinin gizliliğinden ve hesaplarından gerçekleştirilen işlemlerden sorumludur.

Erişim hakları, atanan role bağlıdır. Kullanıcı, üçüncü şahıslara ait verilere, projelere, belgelere, fiyatlara, kar marjlarına veya konuşmalara erişmeye çalışmamalıdır. Mijay Group, dolandırıcılık, ödeme yapmama, dolandırıcılık, güvenlik ihlalleri veya kötüye kullanım durumlarında hesabı askıya alabilir.

İş ortağı acenteler, tedarikçi firmalar, dağıtımcılar ve distribütörler ayrı sözleşmelere, erişim kurallarına veya anlaşmalara tabi olabilirler. Bu Genel Şartlar ve Koşullar, iş ortağı acente sözleşmesinin veya herhangi bir özel dağıtım anlaşmasının yerini almaz.

Platform, bakım, güvenlik veya düzeltme çalışmaları nedeniyle kesintiye uğrayabilir. Ayrı bir yazılı taahhüt olmaksızın herhangi bir kullanılabilirlik oranı garanti edilmez.

Makale 21 — Yapay Zeka Asistanı ve Otomatik Araçlar

Yapay zeka asistanı veya otomatik bir araç tarafından üretilen yanıtlar, çeviriler, özetler, tahminler ve taslaklar, iş desteği olarak sağlanmaktadır. Bunlar, Tedarikçi onayı veya Mijay Group tarafından ticari, yasal, vergi, gümrük veya düzenleyici bir yükümlülük teşkil etmez.

Herhangi bir işlem yapılmadan önce fiyatlar, miktarlar, referanslar, çeviriler, riskler ve kararlar yetkili bir kişi tarafından doğrulanmalı ve onaylanmalıdır. Asistan, müşteri adına fiyat teklifini kabul edemez, ödemeyi onaylayamaz, tedarikçiyi onaylayamaz veya sözleşme imzalayamaz.

Müşteri, kamuya açık yapay zeka hizmetine hiçbir gizli bilgiyi, eksiksiz bankacılık bilgilerini, şifreleri veya gereksiz hassas verileri iletmemelidir.

Madde 22 — Mesajlaşma, Gizlilik ve Fikri Mülkiyet

Proje mesajları ve belgeleri yetkili kanallar içinde kalmalıdır. Her iki taraf da diğer taraftan aldığı ticari, teknik, mali ve stratejik bilgileri korur ve bunları yalnızca sözleşmenin yerine getirilmesi için kullanır. Bu yükümlülük, kamuya açık bilgileri, zaten yasal olarak bilinen bilgileri veya açıklanması kanunen zorunlu olan bilgileri kapsamaz.

Mijay Group tarafından oluşturulan Site, Platform, eğitim materyalleri, yöntemler, metinler, görseller, videolar, veritabanları, araçlar ve belgeler korunmaya devam eder. Müşteri, yalnızca proje için gerekli kullanım haklarını alır. Müşterinin kendi unsurları, üçüncü şahıs haklarına tabi olmak kaydıyla, kendi mülkiyetinde kalır.

Madde 23 — Dolaylı yollardan kaçınma ve profesyonel iletişim

Bir acente, tedarikçi, kaynak sağlayıcı, taşıyıcı, distribütör, marka veya potansiyel müşteri Mijay Group numaralı proje ile bağlantılı olarak sunulduğunda, Müşteri, elde edilen iletişim bilgilerini veya verileri, görevi, gizlilik kurallarını veya sözleşmeyle ödenmesi gereken tutarları hileli bir şekilde ihlal etmek için kullanmamalıdır.

Proje için gerekli olan doğrudan iletişim, Mijay Group tarafından yetkilendirildiğinde veya Tahminde belirtildiğinde mümkün olmaya devam eder. Kanıtlanmış bir alternatif çözüm bulunması durumunda, Mijay Group erişimi askıya alabilir ve otomatik orantısız cezalar olmaksızın doğrudan ve kanıtlanmış zararları için tazminat talep edebilir.

Madde 24 — Kişisel Veriler

Hesaplar, talepler, siparişler, ödemeler, teslimatlar, başvurular ve eğitimlerle ilgili veri işleme süreçleri, Sitede yayınlanan Veri Koruma Politikası'nda açıklanmıştır.

Çalışanları, müşterileri, tedarikçileri, potansiyel müşterileri veya alıcılarıyla ilgili verileri ileten Müşteri, bunu yapmaya yetkili olduğunu garanti eder ve kanun gerektirdiğinde ilgili kişileri bilgilendirir.

Madde 25 — Askıya alma ve fesih

Mijay Group, ödeme yapılmaması, dolandırıcılık riski, güvenlik olayı, yasa dışı talep, önemli bilgilerin eksik olması, Şartlar ve Koşulların ciddi ihlali veya yetkili makam tarafından dayatılan bir zorunluluk durumunda, bir Hizmetin tamamını veya bir kısmını veya erişimi askıya alabilir.

Durum düzeltilebildiğinde, [9000004] Müşteriyi sebep ve gerekli önlemler konusunda bilgilendirecektir. Askıya alma, Müşteriyi verilen hizmetler ve yapılan masraflar için ödenmesi gereken tutarlardan kurtarmaz.

Taraflardan herhangi biri, resmi bildirimden sonra makul bir süre içinde giderilmeyen ciddi bir ihlal durumunda, daha önce kazanılmış haklara veya iade edilmeyen ücretlere halel getirmeksizin, sözleşmeyi feshedebilir. Aboneliğin veya yinelenen sözleşmenin özel şartları, bildirim süresi için geçerli olacaktır.

Madde 26 — Sorumluluk

Her bir taraf, kanıtlanmış kusurlarından kaynaklanan doğrudan zararlardan sorumludur. Yasaların izin verdiği ölçüde, Mijay Group, gelir kaybı, kar marjı kaybı, müşteri kaybı, fırsat kaybı, veri kaybı veya itibar kaybı gibi dolaylı kayıplardan veya Mijay Group'e doğrudan atfedilebilen kusurlar dışında, kontrolü altında olmayan bir Tedarikçi, Taşıyıcı, yetkili makam veya üçüncü tarafın eylemlerinden sorumlu değildir.

Yürürlükteki yasanın izin verdiği sınırlar dahilinde ve sınırlamanın makul olması koşuluyla, Mijay Group'ün bir görev için toplam sorumluluğu, zarara yol açan olayın meydana geldiği tarihten önceki on iki ay içinde, zarara neden olan Hizmet için Mijay Group'e fiilen ödenen ve vergi hariç tutulan tutarla sınırlıdır; bu tutara mal bedeli ve yalnızca ödenen veya geri ödenen üçüncü taraf maliyetleri dahil değildir.

Bu sınırlama, dolandırıcılık, kasıtlı suistimal, ağır ihmal, ölüm veya bedensel zarar durumlarında veya sınırlamanın kanunen yasaklandığı hallerde geçerli değildir.

Müşteri, Mijay Group numaralı şirketi, varış ülkesinde yasa dışı, tehlikeli, sahte, yanlış beyan edilmiş veya uyumsuz ürünlerin yol açacağı sonuçlardan, bu sonuçların kendi bilgilerinden, tercihlerinden veya talimatlarından kaynaklanması halinde, korur.

Madde 27 — Mücbir sebep

Taraflardan hiçbiri, doğal afet, salgın hastalık, savaş, ambargo, idari kapanma, dış grev, büyük arıza, geniş çaplı siber saldırı, olağanüstü yoğunluk, ulaşım aksaması veya gümrük kararı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, kendi kontrolü dışında olan herhangi bir olaydan kaynaklanan gecikme veya ifa edememe durumundan sorumlu tutulamaz.

Etkilenen taraf, diğer tarafı en kısa sürede bilgilendirecektir. Etkilenen yükümlülükler, engel süresince askıya alınacaktır. Engel uzarsa, taraflar makul bir çözüm arayacak ve halihazırda yapılan hizmet ve masrafların ödenmesi koşuluyla, sözleşmenin yerine getirilmemiş kısmını feshedebilirler.

Madde 28 — Talepler ve dostane çözüm

Tüm talepler, dosya referansı ve destekleyici belgeler de dahil olmak üzere, teklifte belirtilen proje veya kanal aracılığıyla iletilmelidir. Mallar veya nakliye için, Müşteri ayrıca taşıyıcı, sigorta şirketi veya ilgili yasa tarafından belirlenen rezervasyon ve bildirim sürelerine de uymalıdır.

Taraflar, acil bir durum veya daha kısa bir yasal süre söz konusu olmadığı sürece, yeterince belgelendirilmiş bir talebin alınmasından itibaren otuz gün içinde ihtilafı iyi niyetle çözmeye çalışacaklardır.

Madde 29 — Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi

Mijay Group ile akdedilen genel hüküm ve koşullar ile sözleşmeler Hong Kong yasalarına tabidir.

Dostane bir anlaşmaya varılamaması durumunda, Teklifte veya özel koşullarda açıkça bir tahkim maddesi veya farklı bir yargı yetkisi maddesi öngörülmediği sürece ve geçerli zorunlu kurallara tabi olmak kaydıyla, Hong Kong'un yetkili mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahip olacaktır.

Madde 30 — Sürüm, dil ve son hükümler

Geçerli sürüm, Siparişin verildiği tarihte kabul edilen sürümdür. Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça veya kanun gerektirmedikçe, daha sonra yapılan bir güncelleme, halihazırda akdedilmiş bir Siparişi değiştirmez. Fransızca sürüm geçerlidir; çeviriler yalnızca bilgilendirme amacıyla sağlanmıştır.

Herhangi bir madde geçersiz veya uygulanamaz ilan edilirse, diğer maddeler tam olarak yürürlükte kalacaktır. Bir hakkın derhal kullanılmaması, feragat anlamına gelmez. Müşteri, [9000004]'ün önceden yazılı izni olmadan sözleşmeyi devredemez. [9000004], Müşteriyi bilgilendirmek ve temel haklarını korumak koşuluyla, yeniden yapılanmanın bir parçası olarak sözleşmeyi devredebilir.

Şartlar ve Koşullar ile ilgili herhangi bir sorunuz için: contact@mijaygroup.com.

Bu güncellemenin geçerlilik tarihi: 19 Eylül 2026.